Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 20.01.2024

Version: 2.3

Bevor Sie die Website (Casino), nutzen, lesen Sie bitte sorgfältig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Ihr Einverständnis mit diesen.

Diese Website www.vegasnow.com („Casino“, „Website“, „Firma“, „Wir“, „Uns“, „Unser(e)“) wird von Dama N.V. betrieben und verwaltet, die nach den Gesetzen von Curaçao gegründet wurde und unter der Registrierungsnummer 152125 eingetragen ist. Der eingetragene Firmensitz befindet sich in der Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. arbeitet unter der E-Gaming-Lizenz Nr. OGL/2023/174/0082, die von der Curaçao Gaming Control Board ausgestellt wurde. Alle Zahlungen mit Paysafe werden über Dama N.V. abgewickelt.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu informieren.

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf einseitig zu ändern. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und nach möglichen Änderungen zu überprüfen.

Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor der Platzierung von Wetten auf der Website über die bestehenden Glücksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.

Das Casino akzeptiert ausschließlich erwachsene Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das in der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers für Online-Glücksspiel festgelegte Mindestalter erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu informieren.

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen keine für Sie geltenden Gesetze brechen. Das Einzahlen von echten Geldern und das Spielen um echtes Geld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die geltenden Vorschriften Ihres Heimatlandes einzuhalten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Spielerkonto zu sperren, wenn diese Anforderung nicht erfüllt wird.
Nutzer aus den folgenden Ländern und deren Territorien („Eingeschränkte Länder“) dürfen keine Einzahlungen vornehmen und keine Echtgeldspiele spielen: Italien, Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Frankreich und seine Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, Französisch-Polynesien, Neukaledonien), Niederlande, Israel, Litauen, Niederländische Antillen, Curaçao, Gibraltar, Tschechische Republik, Portugal, Georgien, Estland, Åland-Inseln, Norfolkinsel, Lettland, Rumänien, Belgien, Hongkong, Bangladesch, Bulgarien, Iran, Nigeria, Malaysia, Antarktis, Albanien, Tansania, Tschad, Honduras, Mazedonien, Andorra, Ungarn, Trinidad und Tobago, Guam, Bahamas, Westsahara, Jersey, Bosnien und Herzegowina, Singapur, Barbados, Kambodscha, El Salvador, Liechtenstein, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Fidschi, Spanien, China, Weihnachtsinsel, Bolivien, Grönland, Färöer-Inseln, Palästina, Indonesien, Aruba, Benin, Bermuda, Seychellen, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Griechenland, Guatemala, Heiliger Stuhl (Staat der Vatikanstadt), Demokratische Volksrepublik Laos, Kaimaninseln, Dominikanische Republik, Cookinseln, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Belize, Montenegro, St. Kitts und Nevis, Niger, Gabun, Swasiland, Panama, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Ghana, Dominica, Burundi, Bouvetinsel, Togo, Nördliche Marianen, Wallis und Futuna, Tokelau, Suriname, St. Lucia, Sri Lanka, Mauritius, Sambia, Paraguay, Botswana, St. Martin (französischer Teil), Nordkorea, Dschibuti, Isle of Man, Simbabwe, St. Pierre und Miquelon, Jamaika, Salomonen, Falklandinseln (Malvinen), Senegal, Kamerun, Kuba, Kap Verde, Kenia, Kirgisistan, Anguilla, Tuvalu, Kokosinseln (Keelinginseln), Antigua und Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadschikistan, Sao Tome und Principe, Elfenbeinküste, Guadeloupe, Angola, Madagaskar, Heard- und McDonald-Inseln, Montserrat, Mosambik, Nepal, Pakistan, Zentralafrikanische Republik, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- und Caicosinseln, Bhutan, Myanmar, Namibia, Jungferninseln, Gibraltar, Kiribati, Malawi, Äquatorialguinea, St. Helena, Nicaragua, St. Barthélemy, Mali, Republik Kongo, Syrien, Pitcairn, Eritrea, Ruanda, Burkina Faso, Südsudan, Vereinigte Staaten Kleinere Außengebiete, Palau, Äthiopien, Libyen, Neukaledonien, Gambia, Niue, Malediven, Französisch-Polynesien, Jemen, Macau, Turkmenistan, Grenada, Somalia, Uganda, Mikronesien, Serbien, Timor-Leste, Sint Maarten (niederländischer Teil), Mauretanien, Marshallinseln, Komoren, Aserbaidschan, Algerien, Irak, Armenien, Philippinen, Spitzbergen und Jan Mayen, Amerikanisch-Samoa, Polen, Afghanistan, Moldawien, Costa Rica, Venezuela, Kolumbien, Türkei, Slowakei, Japan. Das Casino kann eine erfolgreiche Abwicklung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, falls der Spieler gegen diese Richtlinien für eingeschränkte Länder verstößt.

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten nicht verfügbar sein können, da dies von den Richtlinien der Spieleanbieter abhängt, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.
Die Verwendung von VPN, um die Sperre eines Anbieters zu umgehen, ist strengstens untersagt und kann zur Beschlagnahmung von Gewinnen führen.

1. Absolute Einschränkung
NetEnt erlaubt nicht, dass NetEnt Casino-Spiele an eine Entität geliefert werden, die in einer der folgenden Gerichtsbarkeiten tätig ist (unabhängig davon, ob NetEnt Casino-Spiele von der Entität in dieser Gerichtsbarkeit angeboten werden oder nicht) ohne die entsprechenden Lizenzen.
Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.

2. Schwarze Liste der Territorien
Alle NetEnt Casino-Spiele dürfen in den folgenden Territorien nicht angeboten werden:
Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

3. Schwarze Liste der gebrandeten Spiele-Territorien
Die folgenden NetEnt gebrandeten Spiele unterliegen zusätzlichen Beschränkungen zu den oben genannten Territorien:

3.1 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Planet of the Apes Video Slot nicht in den folgenden Territorien angeboten werden:
Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.

3.2 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Vikings Video Slot nicht in den folgenden Gerichtsbarkeiten angeboten werden:
Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

3.3 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Territorien darf der Narcos Video Slot nicht in den folgenden Territorien angeboten werden:
Indonesien, Südkorea.

3.4 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Territorien darf der Street Fighter Video Slot nicht in den folgenden Territorien angeboten werden:
Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton-Insel, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curaçao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa-Insel, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, St. Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, US-Jungferninseln, Venezuela.

3.5 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Territorien darf der Fashion TV Video Slot nicht in den folgenden Territorien angeboten werden:
Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

4.Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) dürfen nur in den folgenden Territorien gespielt werden:
Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.

Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen.

Die Website erlaubt das Spielen mit den folgenden Währungen: EUR, USD, CAD, NOK, AUD, NZD, ZAR, CHF, BTC, USDT, ETH, BCH, XRP, BNB, DOG, TRX, ADA, LTC.

Sie sind vollständig verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die auf Ihre Gewinne gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes anfallen.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels vertraut zu machen.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie Ihr Bewusstsein darüber, dass Glücksspiel zum Verlust von Geld führen kann. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die durch Ihre Nutzung der Website entstehen.

Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder sonstige technische Fehler, die den Zugang zur Website einschränken oder das ununterbrochene Spielen verhindern könnten.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestätigt oder eine Zahlung von uns irrtümlich ausgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den richtigen Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette ohne den Fehler verfügbar gewesen wären.

Sollte das Casino Ihr Spielerkonto irrtümlich mit einer Einzahlung, einem Bonus oder Gewinnen gutschreiben, die nicht Ihnen gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus oder einer solchen Einzahlung Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder, die nicht Ihnen gehören, abgehoben haben, bevor wir auf den Fehler aufmerksam werden, stellt der irrtümlich gezahlte Betrag (unbeschadet anderer gesetzlich möglicher Rechtsmittel und Maßnahmen) eine von Ihnen an uns geschuldete Schuld dar. Im Falle einer falschen Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.

Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister:

• garantieren nicht, dass die Software oder die Website für ihre Zwecke geeignet sind;
• garantieren nicht, dass die Software und die Website fehlerfrei sind;
• garantieren nicht, dass die Website und/oder Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
• haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, folgerichtig, beiläufig oder anderweitig, die in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.

Sie erklären sich hiermit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten für jegliche Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Verbindlichkeiten, wie auch immer verursacht, die in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen können.
Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidungsinstanz darüber ist, ob Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen haben, was zu einer Sperrung oder dauerhaften Ausschließung von der Nutzung der Website führen kann.

Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen

Das Erstellen mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller solcher Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website ermöglichen.

Jegliche Rückzahlungen, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der aktiven Zeit eines doppelten Kontos erlangt oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, auf Verlangen alle solchen Gelder, die vom doppelten Konto abgehoben wurden, zurückzuzahlen.

Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für kommerzielle Gewinne verwendet werden.

Sie müssen Ihr Konto auf dem neuesten Stand halten.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tätigen, was nach unserem eigenen Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Konto und/oder jegliche Aktionen im Konto können bis zur vollständigen Verifizierung des Kontos gesperrt werden. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Abhebung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie (per E-Mail oder Telefon) innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Abhebungsantrags nicht erreichen können, wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugs-Politik und nutzt verschiedene Anti-Betrugs-Tools und Techniken. Wenn der Spieler verdächtigt wird, betrügerische Handlungen durchzuführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Teilnahme an jeglicher Art von Kollusion mit anderen Spielern
• Entwicklung von Strategien, die auf das Erzielen unrechtmäßiger Gewinne abzielen
• Betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter
• Rückbuchungen von Kreditkartentransaktionen oder die Ablehnung einiger Zahlungen
• Erstellung von zwei oder mehr Konten
• Niedrig-Risiko-Roulette-Spiele, bei denen der Spieler gleich hohe Einsätze auf sowohl Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade setzt und dabei 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Einsätze auf Schwarz/Rot decken nur 36 von 37 möglichen Zahlen ab)
• Andere Arten des Betrugs

oder in seinem Wohnsitzland bankrott wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe solcher Maßnahmen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und kann verpflichtet sein, die zuständigen Regulierungsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

Im Falle einer Rückbuchung auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor:

• dem Spieler einen Betrag in Höhe des verfügbaren Guthabens zu berechnen, um Schäden und Kosten zu kompensieren, die durch die Rückbuchung entstanden sind;
• weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler zu fordern, indem es ihn über eine der bei der Registrierung angegebenen Methoden (z. B. Telefon, E-Mail usw.) kontaktiert;
• das persönliche Konto des Spielers zu schließen und/oder alle Gewinne, die durch solche Handlungen oder Versuche erzielt wurden, zu annullieren.

Das Casino hat eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil aus den Willkommensangeboten des Casinos oder anderen Promotionen zu verschaffen, erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen das Recht behält, Boni und alle daraus resultierenden Gewinne zu annullieren, aus den folgenden Gründen:

• Verwendung gestohlener Karten;
• Rückbuchungen;
• Erstellung mehrerer Konten, um Vorteile aus den Casino-Promotionen zu ziehen;
• Angabe falscher Registrierungsdaten;
• Vorlage gefälschter Dokumente;
• andere Handlungen, die dem Casino schaden könnten;

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand nach Abzug der entsprechenden Auszahlungsgebühren zurückzuerstatten, nach alleinigem Ermessen des Casinos und ohne Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder eine vorherige Benachrichtigung zu geben.

Um das Konto des Spielers zu verifizieren, verlangt das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Rechnungen von Geldinstituten, Versorgungsunternehmen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler keine Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Schriften vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.

Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder Beweise für eine Manipulation des Casinosystems vorliegen. Strafrechtliche Anklagen werden gegen jeden Benutzer oder jede andere Person erhoben, die das Casinosystem manipuliert oder versucht hat, es zu manipulieren. Das Casino behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Veranstaltungen zu beenden und/oder zu ändern.

Sollten Sie auf mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software aufmerksam werden, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, dem Casino jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit unverzüglich zu melden. Sollten Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen, hat das Casino das Recht auf vollständige Entschädigung für alle Kosten im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterlassenen Benachrichtigung entstanden sind.

Jede Einzahlung muss dreimal umgesetzt werden (der Spieler muss Wetten in Höhe des Dreifachen seines Einzahlungsbetrags platzieren), bevor die Auszahlung der mit dieser Einzahlung verbundenen Gelder möglich ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität vorgenommen wurden, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor der Auszahlung umsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine Gebühr für die Bearbeitung der Einzahlung und Auszahlung zu erheben, die im alleinigen Ermessen des Casinos liegt.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Abhebung der Gelder zu kontaktieren. Sollten wir Sie jedoch (per E-Mail oder Telefon) innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags nicht erreichen können, wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Alle Gewinne des Spielers, unabhängig davon, ob sie durch das Spielen mit Boni oder durch den Einsatz von echten Geldern erzielt wurden, können im Falle der Nichterfüllung der vollständigen Bereitstellung der erforderlichen KYC-Informationen innerhalb von 40 Tagen ab dem Datum der Anfrage konfisziert werden.

Das Casino ist keine Finanzinstitution und sollte daher nicht als solche behandelt werden. Ihr Konto wird keine Zinsen tragen und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Austauschdienste (einschließlich Fiat-Krypto-Austausch) angeboten.

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Dazu gehören VISA- und MasterCard-Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen mit Paysafe über Dama N.V. abgewickelt werden.

Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] um Informationen zu den für Ihren Wohnsitzstaat günstigsten Zahlungsmethoden zu erhalten.

Die Verwendung von Zahlungen von Drittanbietern ist untersagt. Sie müssen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden tätigen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir während der Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie diese Bedingung verletzt haben, werden Ihre Gewinne eingezogen und die ursprüngliche Einzahlung wird an den Inhaber des Zahlungskontos zurückgegeben. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.

Bitte beachten Sie, dass der Mindestbetrag für eine Einzahlung 20 EUR/USD, 30 CAD/AUD/NZD, 200 NOK, 400 ZAR, 0.0001 BTC, 0.001 BCH, 0.01 LTC, 0.01 ETH, 0.001 XRP, 1 DOGE, 5 USDT, 2 ADA, 10 TRX, 0.01 BNB beträgt. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen keine Einzahlungslimits für Einzahlungen über das CoinsPaid-Zahlungssystem gelten können. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Casino einschränken möchten, verwenden Sie bitte eine andere verfügbare Option.

Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20 EUR/USD, 30 CAD/AUD/NZD, 200 NOK, 335 ZAR, 0.0006 BTC, 0.001 BCH, 0.01 LTC, 0.01 ETH, 0.001 XRP, 0.01 DOGE, 20 USDT, 9.0 ADA, 1100.0 TRX, 0.02 BNB. Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten ausgezahlt.

Das Casino behält sich das Recht vor, Verifizierungsdokumente anzufordern, bevor Ihre Auszahlung bearbeitet werden kann (ID, Zahlungssysteme, Rechnungen usw.), im Rahmen der standardmäßigen KYC (Know Your Customer)-Verfahren, selbst wenn Ihnen zuvor ähnliche oder andere Dokumente vorgelegt wurden, und auch, um etwaige Rückerstattungen so lange zurückzuhalten, wie es zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist. Falls Sie falsche oder unvollständige personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, über das Sie per E-Mail informiert werden. Das Casino kann verpflichtet sein, den zuständigen Regulierungsbehörden die vom Spieler durchgeführten Aktionen zu melden.

Die Website unterstützt Auszahlungen über Original Credit Transfer (OCT) von Visa und via Payment Transfer von Mastercard. Zusätzliche Anforderungen sind, dass die entsprechende Kreditkarte keine Firmenkreditkarte ist und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.

Bitte beachten Sie jedoch, dass das Casino auch für unterstützte Länder nicht garantieren kann, dass Kreditkartenzahlungen in allen Fällen erfolgreich verarbeitet werden, da Banken, die Kreditkarten ausstellen, solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.

Die interne Betriebswährung der Website ist der Euro. Aufgrund dieser Tatsache kann der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag in anderen Währungen aufgrund von Währungsumrechnungen Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Casinos unbedeutend höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.

Alle Banküberweisungsauszahlungen werden grundsätzlich innerhalb von drei (3) Banktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Banküberweisung für USD-Auszahlungen anfordern können.

Sie erkennen an, dass Auszahlungen über Banküberweisungen in Ausnahmefällen zusätzlichen Gebühren durch die Zwischenbanken unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und belaufen sich in unserer Erfahrung auf maximal 16 EUR.

Tägliches Auszahlungslimit: 4000 EUR/USD/CHF, 6.000 CAD/AUD/NZD, 40.000 NOK, 65.000 ZAR, 0,10 BTC, 4.000 USDT; wöchentliches Auszahlungslimit: 8000 EUR/USD/CHF, 12.000 CAD/AUD/NZD, 80.000 NOK,130.000 ZAR, 0,21 BTC, 8.000 USDT; monatliches Auszahlungslimit: 30.000 EUR/USD/CHF, 42.000 CAD/AUD, 48.000 NZD, 300.000 NOK, 500.000 ZAR, 0,8 BTC, 30.000 USDT.

Wenn Sie mehr als 30.000 EUR/USD/CHF, 42.000 CAD/AUD, 48.000 NZD, 300.000 NOK, 500.000 ZAR, 0,8 BTC, 30.000 USDT gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal €30.000 aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.
Alle Gewinne aus progressiven Jackpots werden in vollem Umfang ausgezahlt.

Der maximale kumulierte Gewinn bei allen Casinospiele (ausgenommen Gewinne aus progressiven Jackpots) in einem täglichen Zeitraum (00:00-23:59 UTC) pro Kunde ist auf USD 100.000 (oder den entsprechenden Betrag in anderer Währung) für VIP-Nutzer und auf USD 50.000 (oder den entsprechenden Betrag in anderer Währung) für Nicht-VIP-Nutzer begrenzt. Sollten Sie eine Wette platzieren, die Ihren Gewinn über dieses Limit im täglichen Zeitraum (00:00-23:59 UTC) erhöht, wird Ihnen als VIP-Nutzer bis zu USD 100.000 und als Nicht-VIP-Nutzer bis zu USD 50.000 (oder den entsprechenden Betrag in anderer Währung) ausgezahlt. Übersteigende Gewinne können nach unserem Ermessen vollständig annulliert werden.

Abschließend sei darauf hingewiesen, dass das Casino keine Finanzinstitution ist. Ihr Konto trägt daher keine Zinsen und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Umtauschdienste angeboten.

Eine Rückerstattungsanfrage wird nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden der behaupteten Transaktion beantragt wird oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein/ihr Spielerkonto zugegriffen hat.

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanfragen bis zur Gesamtsumme der Einzahlungen als Rückerstattungen gegen die von Ihnen getätigten Einkäufe zu zahlen. Wenn Ihre Auszahlungen die Gesamtsumme der Einzahlungen überschreiten, wird der überschüssige Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden an Sie ausgezahlt.

Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne auf Ihrem Kontostand abgezogen, bevor der Rückerstattungsbetrag berechnet wird.

Falls Kreditkarteneinkäufe aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen entweder von unseren Zahlungsabwicklern oder vom Casino als unannehmbar eingestuft werden, werden wir für alle diese Transaktionen Rückerstattungen an die Kreditkarte veranlassen und alle entsprechenden Behörden und Parteien benachrichtigen.
Alle Kosten, die im Rahmen des Rückerstattungsverfahrens anfallen können, gehen zu Lasten des Spielers.

Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] um die Möglichkeit einer Rückerstattung zu erfragen. Liste der erforderlichen Dokumente zur Durchführung der Rückerstattung (bitte beachten Sie, dass zusätzliche Dokumente angefordert werden können): Foto des Ausweises, Foto oder Screenshot des Zahlungssystems, Foto oder Screenshot des Dokuments zur Bestätigung der aktuellen Adresse. Wir behalten uns das Recht vor, unter Umständen einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tätigen, der unserer Meinung nach ein notwendiger Bestandteil des KYC-Verfahrens sein kann. Auszahlungen können bis zur vollständigen Überprüfung des Kontos eingestellt werden. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung von Geldern zu kontaktieren, aber wenn wir Sie (per E-Mail oder Telefon) innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanfrage nicht erreichen können, wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Alle Rückerstattungszahlungen werden grundsätzlich zwischen fünf und sieben (5-7) Banktagen bearbeitet.

Ein inaktives (dormantes) Konto ist ein Spielerkonto, das ein Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang nicht betreten oder verlassen hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv betrachtet wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 € oder dem Äquivalent in einer anderen Währung (oder dem aktuellen Kontostand Ihres Kontos, falls geringer) zu erheben, solange der Kontostand Ihres Kontos positiv ist.

Sie bevollmächtigen das Casino, diese Gebühr von Ihrem Spielerkonto am Anfang des Monats nach dem Tag, an dem Ihr Konto als inaktiv eingestuft wird, und am Anfang jedes folgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt, abzubuchen. Das Casino wird die Gebühr nicht mehr abziehen, wenn das Kontoguthaben Null beträgt oder wenn das Konto reaktiviert wird.

Sie stimmen zu, dass jegliche Ansprüche und/oder Klagegründe, die sich aus oder in Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen oder einem vom Casino erbrachten Service ergeben, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung eines solchen Anspruchs oder Klagegrunds eingereicht werden müssen.

Sie können sich gemäß den auf der Website gefundenen Anweisungen frei an unser Kundendienstteam wenden, um uns etwaige Beschwerden bezüglich unserer Dienstleistungen mitzuteilen.

Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und im Falle, dass das Support-Personal den Fall nicht sofort löst, eskaliert die Angelegenheit innerhalb der Organisation des Casinos. Sie werden über den Stand der Beschwerde in angemessenem Umfang informiert.

Das Casino ist verpflichtet, eine Beschwerde nur vom Kontoinhaber anzuerkennen. Es ist verboten, und Sie können daher Ihre Beschwerde nicht an Dritte abtreten, übertragen, übergeben oder verkaufen.

Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit zur Bearbeitung an Dritte übergeben wird und nicht an den ursprünglichen Kontoinhaber.

Im Falle eines Streits stimmen Sie zu, dass die Server-Logs und -Aufzeichnungen als endgültige Autorität zur Bestimmung des Ergebnisses jeglicher Ansprüche dienen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Meinungsverschiedenheit zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm erscheint, und dem Spielserver, das Ergebnis, das im Spielserver protokolliert wurde, Vorrang hat, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Autorität zur Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der entsprechenden Online-Gaming-Aktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sein werden.

Wenn wir Sie bezüglich eines solchen Streits kontaktieren möchten, werden wir dies über die von Ihnen in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktinformationen tun.

Sie können Ansprüche, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen ergeben, ohne Zustimmung des Casinos nicht abtreten, verpfänden oder übertragen. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 des Buches 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs konzipiert und umfasst die Übertragung jeglicher Vermögenswerte jeglicher Art, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen in Verbindung mit diesen Vermögenswerten, rechtlichen, kommerziellen oder anderweitig. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst jedoch nicht ausschließlich die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, Handel, Vermittlung, Hypothek und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person oder Einrichtung in jeglicher Art und Weise.

Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino einschließlich seiner Rechtsnachfolger unter allgemeiner oder besonderer Bezeichnung aufgrund dieser Geschäftsbedingungen oder infolge weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen entstehen können, werden ausschließlich durch Schiedsgerichtsverfahren in Zypern und gemäß den Zivilverfahrensregeln von Zypern beigelegt.