Zuletzt aktualisiert: 20.01.2024
Bei www.vegasnow.com schätzen und respektieren wir Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze und stellen sicher, dass Ihre Daten ordnungsgemäß behandelt werden.
1. Definitionen
Personenbezogene Daten: Informationen über eine identifizierbare, lebende Person, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Namen, Adressen, ID-Nummern, Kontodaten und Spielaktivitäten.
Verarbeitung: Jeder Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie z. B. Erfassung, Speicherung, Änderung und Übermittlung.
Betroffene Person: Die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
2. Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erfassen, darunter:
Registrierungsdaten: Name, Ausweis-/Passnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Geburtsdatum und Kontaktdaten.
Konto- und Finanzdaten: Bankverbindung, Zahlungskartendaten, Auszahlungs- und Einzahlungshistorie, Gewinne und Transaktionsdaten.
Spielinformationen: Daten zu Ihrem Spielverhalten, Ihren Einsätzen, Wetten, Gewinnen/Verlusten und Spielpräferenzen.
Standortdaten: IP-Adresse, Geolokalisierungsdaten und Gerätedaten zur Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z. B. Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen).
Verifizierungsdaten: Dokumente, die zur Alters- und Identitätsprüfung erforderlich sind (z. B. Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweise).
Sonstige Daten, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation und Ihrer Spielerfahrung zur Verfügung stellen.
3. Wie wir personenbezogene Daten erfassen
Personenbezogene Daten werden erfasst:
Direkt, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, unsere Dienste nutzen oder mit uns interagieren (z. B. über den Kundensupport oder den Chat).
Automatisch, wenn Sie unsere Website oder App besuchen.
Von Dritten, wie z. B. Aufsichtsbehörden, Kreditauskunfteien, Betrugsbekämpfungsstellen und Partnern, die an der Bereitstellung unserer Dienste beteiligt sind.
4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
Kontoverwaltung: T Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie die gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele erfüllen.
Zahlungsabwicklung: Um Einzahlungen, Auszahlungen und Auszahlungen auf sichere Weise abzuwickeln.
Spielablauf und Bereitstellung von Diensten: Um Ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen, Einsätze zu verfolgen, Spielaktivitäten zu überwachen und Kundensupport zu leisten.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), verantwortungsbewussten Glücksspielpraktiken und der Meldung an Glücksspielbehörden.
Marketing: Zum Versenden von Werbeaktionen, Boni und anderen Marketingmitteilungen (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).
Betrugsbekämpfung: Zur Aufdeckung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch unserer Dienste oder anderen illegalen Aktivitäten.
Verbesserung der Benutzererfahrung: Zur Verbesserung unserer Website, App, Spiele und Dienste auf der Grundlage von Analysen und Feedback.
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten:
Vertragliche Notwendigkeit: Um unsere Dienste gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben, bereitzustellen.
Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung verschiedener Glücksspiel- und Finanzgesetze.
Berechtigtes Interesse: Zum Schutz der Integrität unserer Spielplattform, zur Verhinderung von Betrug und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste.
Einwilligung: Für Direktmarketing und andere Aktivitäten, die eine ausdrückliche Einwilligung erfordern (z. B. Cookies).
6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
We may share your personal information with:
Verbundene Unternehmen und Dienstleister: Zur Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung, Bereitstellung von Spielen und Systemadministration.
Behörden und Aufsichtsbehörden : Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen.
Betrugsbekämpfungs- und Kreditauskunfteien: Zur Durchführung von Identitätsprüfungen, zur Verhinderung von Betrug und zur Überprüfung Ihrer Finanzdaten.
Marketingpartner: W Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Daten zu Marketingzwecken an Partner weitergeben, die uns bei der Werbung für unsere Dienste unterstützen.
Dritte: Im Falle von Fusionen, Übernahmen oder dem Verkauf unseres Unternehmens, sofern diese ähnliche Datenschutzstandards einhalten.
Internationale Übermittlungen: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten international übermitteln, stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen erfolgen, wie z. B. vertraglichen Vereinbarungen oder der Gewährleistung, dass das Empfängerland über angemessene Datenschutzgesetze verfügt.
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Gemäß den Glücksspiel- und Geldwäschebestimmungen speichern wir Ihre Finanztransaktionsdaten für mindestens 5 (fünf) Jahre.
Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:
Recht auf Information: Sie haben das Recht, vor Beginn der Verarbeitung darüber informiert zu werden, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchen Zwecken.
Recht auf Zugang: Sie können jederzeit Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese unrichtig sind.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere für Direktmarketing oder Profiling zu Marketingzwecken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten Format zur Übertragung an einen anderen Dienstleister bereitgestellt werden.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie Ihre Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungsaktivitäten (z. B. Marketing) gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an dpo@vegasnow.com
9. Datensicherheit
Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Dazu gehören die Verschlüsselung sensibler Daten, Zugriffskontrollen, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotz aller Bemühungen kann keine Online-Plattform eine 100-prozentige Sicherheit garantieren. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.
Im Falle einer Datenverletzung werden wir die betroffenen Nutzer und die zuständige Behörde benachrichtigen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
10. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern, die Leistung der Website zu überwachen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Einige der von uns verwendeten Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich, während andere Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bedürfen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
11. Minderjährige
Unsere Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen erfasst wurden, werden wir diese unverzüglich löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich an uns wenden, wenn sie den Verdacht haben, dass ihr Kind solche Daten an uns weitergegeben hat.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu der aktualisierten Datenschutzerklärung.